Confira 3 grandes vantagens que uma solução BPM pode garantir à sua empresa
Nós já falamos aqui no blog sobre como uma solução BPM, como a desenvolvida pela Brasão Sistemas, é capaz de oferecer o gerenciamento integrado dos processos da sua empresa. Aliás, podemos dizer que as principais vantagens deste sistema estão consolidadas em como ele foi pensado para otimizar o desempenho das equipes.
O Brasão BPM, por exemplo, é dinâmico, intuitivo e fácil de usar. E não se trata de uma solução específica para um determinado processo ou apenas para a diagramação do processo. Ela permite que, de forma personalizável, sua empresa modele esse processo, bem como execute e faça a gestão do fluxo de dados e processos de várias áreas, inclusive integrando-os. Ou seja, vai da definição à execução de maneira totalmente personalizada.
Vantagens de uma solução BPM para sua empresa
O que queremos dizer é que a solução BPM aqui da Brasão pode ser a resposta que você busca para integrar a estratégia da sua empresa às expectativas dos seus clientes, garantindo sempre os melhores resultados nas operações diárias. Ainda tem dúvidas? Então confira na sequência 3 grandes vantagens proporcionadas pelo sistema!
1 – Abrangência e integração de áreas e processos
O Brasão BPM pode atender a vários processos da empresa, inclusive integrados entre si, desde etapas comerciais de vendas ou de relacionamento até procedimentos de entrega ou atendimento. E tudo é controlado em painéis Kanban específicos e personalizados para cada área. Além disso, com as ferramentas de controle e a gestão sempre visíveis, fica fácil identificar e eliminar gargalos de produtividade e reestruturar fluxos de trabalho.
2 – Metodologia adaptável ao seu negócio
Por usar a metodologia de gestão Kanban, o Brasão BPM é adaptável a diversos setores e segmentos, com destaque para três grandes áreas — serviços, comércio e indústria de negócios B2B — e foco nos processos de CRM, P&D, funil de vendas, administrativo, ouvidoria, atendimentos, consultorias e assessorias. Assim, não é preciso fazer a contratação de ferramentas extras, como um sistema de CRM, pois o Brasão BPM permite criar e gerir processos personalizáveis, incluindo a criação de formulários para captura de dados e a criação de cards a partir deles em cada área responsável.
3 – Integração com ERP
O sistema pode ser integrado ao ERP WK Radar. É isso mesmo, se de um lado temos o ERP, que executa e controla as rotinas operacionais de maneira integrada, de outro temos o Brasão BPM, que define e gerencia o fluxo de trabalho das áreas coletando dados do ERP para uso nos processos do BPM ou alimentando cadastros e movimentos no ERP.
E então, o que achou dessas facilidades? Perceba que todas elas proporcionam autonomia e flexibilidade para que você identifique e resolva gargalos, estruture e colete informações corretas, controle e faça a gestão de prazos e, ainda, integre times diferentes com o mesmo propósito: melhorar a experiência do cliente que interage com seus processos.
Para entender tudo isso de forma mais prática e descobrir como o Brasão BPM pode, de fato, modernizar os processos na sua empresa, acesse nosso infográfico!
Brasão BPM: Dinamismo, agilidade e eficiência para sua empresa
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