Saiba como estruturar uma ação estratégica com representantes

Se formos fazer uma analogia para entender a importância de desenvolver uma ação estratégica com representantes, podemos pensar em antenas de retransmissão. Como sabemos, conseguimos falar ao celular ou assistir televisão graças ao sinal enviado aos satélites. Entretanto, a qualidade e o alcance dependem das antenas de retransmissão. Mais próximas, elas garantem a qualidade desses…

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Do fornecedor ao cliente: como o atendimento técnico pode beneficiar a sua empresa

atendimento técnico

Que prestar um bom atendimento é essencial para promover a satisfação do cliente não é novidade. Porém, existem alguns tipos de serviços e produtos que demandam uma parceria ainda maior entre cliente e fornecedor, já que é necessário treinar os profissionais sobre o uso das soluções e oferecer suporte contínuo ao comprador. É aí que…

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