18.06.20 | Prestação de Serviços
Saiba como encontrar oportunidades para o setor de serviços pós-pandemia
Apesar da crise provocada pela pandemia de coronavírus, as oportunidades para o setor de serviços continuam em alta. É verdade que as empresas desse ramo econômico tem passado por um revés histórico nos últimos meses: em abril, a queda foi de 11,7%, com uma queda acumulada de 18,7% após três meses de retração. Mas este…
Continue lendo
23.04.20 | Prestação de Serviços
ERP para serviços: saiba como escolher o software ideal
Só quem trabalha com a prestação de serviços sabe o tamanho dos desafios envolvidos na gestão de uma empresa desse segmento. Além de gerenciar questões como pontualidade, prazos de execução e períodos limitados de geração de receita, ainda há toda a preocupação com a satisfação dos clientes e a qualidade da mão de obra. Nesse…
Continue lendo
08.01.20 | Gestão de Pessoas Prestação de Serviços
Saiba como fazer uma gestão de pessoas eficiente no setor de serviços
O segmento de serviços tem uma particularidade: nada nele pode ser feito por máquinas. Todo atendimento, especialmente o presencial, é uma relação de gente com gente. Por isso, fazer uma gestão de pessoas eficiente no setor de serviços é essencial para garantir as condições necessárias para que os funcionários consigam desenvolver e prestar um atendimento…
Continue lendo